ТБР - это технология внедрения программ на базе 1С:Предприятие. Основной ее целью является улучшение ежемесячных результатов и ускорение их получения особенно ценно для заказчика. При этом достигается систематическое закрытие выполненных работ снижение финансовых рисков, а исполнитель получает ежемесячное финансовое вознаграждение за выполненную работу.
Технология была разработана для быстрого ввода программного продукта в работу и получения результатов в кратчайшие сроки.
Технология позволяет в первую очередь автоматизировать участки, являющиеся актуальными и приоритетными для заказчика. Наша задача – разделить сложное требование заказчика на более простые задания, произвести оценку трудозатрат и позволить заказчику самостоятельно обозначить приоритеты.
Достоинства данной технологии:
- Короткие сроки получения результата. Отсутствует необходимость в длительном составлении бизнес-процессов, ожидании написания технических заданий, проведении долгих обсуждений и совещаний. Теперь можно сразу браться за решение срочных проблем.
- Систематический результат каждый месяц. Проблемы будут решаться не время от времени, а по мере их возникновения. Кроме того, реализовать сложные задачи, такие как комплексный ввод в эксплуатацию УПП, нельзя за месяц. Исключение составляет обычная установка и обучение. Используя технологию, можно планировать работу и регулярно получать результаты.
- ТБР помогает уменьшить финансовый риск за счет быстрого получения промежуточных результатов. Это гарантирует, что средства были потрачены эффективно. Если выбранная команда не вполне справляется с возложенными на нее задачами, то через 1-2 месяца мы обнаружим проблемы и заменим команду без убытка для заказчика.
- Высококачественный результат. Под результатом, в зависимости от величины масштаба проекта и уровня сложности задания, подразумеваются участки, автоматизированные задачи, рабочие места и др.
- Прогнозируемая регулярная оплата работ лимитированными, малыми частями обусловлена сжатыми сроками на выполнение небольших задач.
- Увеличение эффективности внедрения информационных систем (ИС). Внедрение технологии повышает эффективность ввода ИС, так как цена ошибки планирования равна 1 месяц, а риск просчитаться в сроках и ресурсах крайне мал.
- В жизненный цикл проекта по технологии ТБР входят четыре фазы. Из них третья фаза повторяется несколько раз, по числу релизов/редакций автоматизированной системы. В последней фазе происходит передача на сопровождение.
| Инициация проекта | Требования и IT-инфраструктура | Введение 1С:АС 1.х | Окончание проекта |
| Фаза 0 | Фаза 1 | Фаза 2.х | Фаза 3 |
| Соглашение о проекте и отчет о быстром обследовании утверждены заказчиком | Условия для успешного завершения проекта соблюдены | 1С:АС 1.х введена в эксплуатацию | Система передана на регулярное сопровождение |
Короткие циклы получения результата благодаря ТБР обеспечиваются за счет:
- Высокой мотивации в совокупности с административным ресурсом заказчика.
- Архитектуры 1С:Предприятия, которая позволяет «на лету» разработать и тут же внести значительные изменения в запущенную систему.
- Готовых коробочных решений, служащих основой для разработки информационной системы заказчика.
- Технологии упрощенного составления проектной документации.
- Установки точечных приоритетов, автоматизации участков, которые на данное время наиболее актуальны для заказчика.
ТБР во многом строится на технологии экстремального программирования, которую нельзя отнести к категории «классических» технологий управления проектами в области информационных технологий.
Команда, соблюдающая в своей работе концепцию ТБР, может добиться коротких промежутков получения результата, благодаря тому, что будет придерживаться следующих принципов:
- Поддержка высокой мотивации заказчика, в купе с его собственным административным ресурсом.
- Снижение затрат на проведение операций, обеспечение эффективной, постоянной и мгновенной обратной связи, стремление быстро принимать решения и брать на себя ответственность.
- Постоянно растущее доверие по мере выполнения проекта.
- Эффективное общение, хорошая коммуникация всех членов команды между собой.
- Высокий профессиональный уровень всех членов команды, работающих над проектом.
- Упрощение, умение ставить приоритеты и концентрироваться на основном, автоматизировать те участки, которые являются наиболее актуальными и приоритетными для заказчика в настоящее время.
- Достижение необходимого качественного уровня с разумной долей перфекционизма.
- Возможность во время работы над проектом принимать во внимание и удовлетворять потребности, которые появляются в результате перемен в окружении и бизнесе. Гибкое планирование рабочего процесса, ресурсов и затрат.
- Технологии, выявляющие дефекты в системе почти мгновенно.
- Стандартного внедрения.
- Сервисного выезда.
- Проектного внедрения.
Рассмотрим более внимательно ТБР с применением SWOT-анализа с точки зрения исполнителя и заказчика (Таблица № 1).
Преимущества |
Возможности |
Получение практически мгновенных результатов. Быстрая автоматизация самых важных участков. |
Наладить постоянные отношения с заказчиком. Увеличить степень доверия друг к другу заказчика и исполнителя. |
Систематическая оплата выполненных работ. |
Избежать временного недостатка денежных средств. Распределение расходов на проект. |
Равномерное распределение нагрузки на работников, регулярная оплата труда. |
Поддержание команд профессионалов. Поставленные заказчиком задачи решаются быстрее, растет уровень их качества. |
Простота ТБР, позволяющая любому сотруднику со стороны заказчика или исполнителя руководить проектом (РП). |
Не нужно долго обучать РП «классическому» управлению проектами. Стоимость услуг команды внедрения проекта снижается — отсутствует необходимость в дорогостоящих РП. |
Единство проектной команды без разделения на «команду заказчика» и «команду исполнителя» с эффективной коммуникацией. |
Систематическое общение с ответственными лицами заказчика. Уменьшение затрат на проект, сокращение временных затрат на постановку задачи и консультирование. |
Заказчик ответственен за методологию и любые изменения. |
Получение готовых поставленных задач от основных сотрудников заказчика. Уменьшение затрат на проект, сокращение временных затрат на постановку задачи и консультирование. |
Отсутствие «тяжелого» проектного документооборота. |
Уменьшение временных, бюджетных и ресурсных затрат на документооборот. |
Из проекта можно выйти в любой момент, при этом сам проект не пострадает. |
Снижение финансовых рисков: деньги заказчика не тратятся впустую, исполнитель получает доход в полном размере. |
Планирование работ, бюджетов и ресурсов на небольшой период. |
Обеспечение высокой точности в планировании работ, бюджетов и ресурсов. |
Недостатки |
Риски |
Высокие требования к проектной команде в плане коммуникаций. |
Низкая вовлеченность заказчика в проект. |
Сложно проработать архитектурное решение по причине постоянно и динамично меняющейся ситуации. |
Плохая архитектура системы, следствием которой являются: невысокая производительность; препятствия для развития конфигурации; сложность сопровождения. |
Часто повторяющиеся релизы, постоянные новшества. |
Пользователи вынуждены постоянно изучать новые функции ИС, что создает сложности. |
Сложности в документообороте в связи с динамичной, постоянно меняющейся ситуацией. |
Если исполнитель подобран неправильно, то возникают трудности в документообороте, что приводит к проблемам в использовании, развитии и сопровождении. |
Завышенные требования к уровню квалификации внедренцев, консультантов, методистов и программистов. |
Трудности в поиске квалифицированных специалистов. Как следствие — риск низкого результата проекта. |
Проведенный анализ показал, что Технология быстрых результатов не способна полностью заменить традиционные технологии внедрения, но может расширить перечень имеющихся на данный момент технологий:
ТБР лучше всего использовать при разработке срочных или инновационных проектов (НИР) и в проектах, где трудно определить ключевые параметры, такие как сроки, бюджет и расходы на содержание.
Необходимо принимать во внимание, что государственные предприятия обязаны осуществлять полное документирование проекта и автоматизированной системы (техническое задание в соответствии с ГОСТ 34 серии, технический проект, расширенная документация для пользователей и др.) в соответствии с требованиями нормативной базы. Для них подойдут классические технологии управления проектами.